UA-35848405-1
Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

Вниманию руководителей розничных точек и интернет-магазинов - в основе книги подробное описание консалтингового проекта по развитию бизнеса и пример решения 9 основных проблем. Оглавление книги

Все просто - читаете пошаговое руководство, корректируете под свои потребности и применяете. Читать 

Книга содержит приложения, в которых представлено 37 шаблонов документов: готовые скрипты продаж, шаблоны таблиц, инструкции, анкеты, практические рекомендации по взаимодействию с клиентами и партнерами, образцы кадровой документации, схемы мотивации персонала. Посмотреть полный список

   __________________________

УВЕЛИЧИВАТЬ ПРОДАЖИ МОЖНО РАЗНЫМИ СПОСОБАМИ. 
ВЫБЕРИТЕ ТО, ЧТО АКТУАЛЬНО ИМЕННО ДЛЯ ВАС!
1 -  Диагностика вашей системы продаж для выявления зон роста и причин потерь продаж   

2 - Индивидуальные консультации для решения отдельных вопросов

 

3 - Разработка скриптов продаж, направленных на решение конкретных задач при взаимодействии с клиентами: 

(в том числе скрипт переориентации на более дорогой товар, скрипт холодного звонка, скрипт исходящего звонка по заявке, скрипт отработки входящего звонка, скрипт выявления потребностей, скрипт презентации товара, скрипт предупреждения и отработки возражений)

 

4 - Обучение технологиям и приемам продаж сотрудников: 

(в том числе умение установить контакт, начать диалог, привлечь, грамотное  выявления потребностей, эффективная продающая презентация на языке выгод, умение перехвата инициативы для ведения к покупке, приемы активного слушания и сбор обратной связи, умение договариваться о следующем шаге, предупреждение возражений и грамотная обработка) 

 

5 - Контроль качества телефонных переговоров (важно для интернет-магазина при ip-телефонии) 

 

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ НА ЛЮБУЮ УСЛУГУ ИЗ ПЕРЕЧНЯ МОЖНО ПО ССЫЛКЕ http://kpd-250.ru 

ДЛЯ ВАШЕГО УДОБСТВА НИЖЕ КРАТКИЙ ВИДЕО-КУРС ПО ПОВЫШЕНИЮ ПРОДАЖ

Привожу курс полностью. Записывала его еще в 2012 году - но многие моменты по прежнему актуальны! Хороших вам продаж. А если что-то у вас не ладится  с продажами - обращайтесь - исправим!

увеличение продаж в розничном магазинеувеличение продаж в розничном магазине

     Если Вы – владелец или руководитель малого бизнеса в сфере рыбалки, охоты или туризма и хотите увеличить продажи Вашего розничного магазина, данные материалы – для Вас. Представляю Вам проект, направленный на увеличение доходности Вашего бизнеса. Проект стартовал в 2012 году и на сегодняшний день это первый и единственный в нашей стране портал, посвященный развитию специализированных розничных магазинов в сфере рыбалки, охоты, туризма и отдыха. Подробнее об основателе проекта вы можете посмотреть на этой странице.

        Итак,  в чем же секреты повышения продаж? Их на самом деле много: в правильной мотивации продавцов, в правильном размещении товара и его освещении. В правильном выборе поставщиков и формировании своего уникального торгового предложения. В правильном привлечении клиентов.  И так далее... 

        ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Комплект готовых инструментов для трансформации бизнесаКомплект готовых инструментов для трансформации бизнесаПредставляю вашему вниманию мою книгу "Решение проблем малого бизнеса". В ней представлено решение 9 основных проблем собственников: нет прибыли, нет продаж, нет клиентов, нет сотрудников, нет времени, сотрудники не умеют продавать, сотрудники ленятся работать, реклама не работает, скрипты не работают.

    В основе книги - подробное описание работ в  конкретном консалтинговом проекте 

 

Описание хода проекта подскажет вам, какие шаги вы можете сделать для оптимизации бизнес-процессов вашей компании, покажет логику процесса трансформации бизнеса. Посмотреть содержание книги.

    В книге представлено 37 шаблонов документов для вашего удобства

Готовые скрипты продаж, шаблоны таблиц, инструкции, анкеты, практические рекомендации по взаимодействию с клиентами и партнерами, образцы кадровой документации, схемы мотивации персонала. Перейти к списку шаблонов 

    Книга содержит все для экономии времени собственника и руководителя!  

За каждой фразой стоят конкретные  практические рекомендации и примеры шаблонов документов. Просто адаптируйте их под свои потребности! Уточнить стоимость.

    Доступны электронный и печатный формат. В комплекте с печатной книгой идет диск с шаблонами документов из приложений для корректировки под ваши потребности.

    Закажите, адаптируйте шаблоны документов под свои потребности и получите больше отдачи от вашего бизнеса!

      ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

    Некоторые моменты мы рассмотрели на онлайн мастер-классе 23 апреля, когда мы разбирали тему "15 практических способов увеличить продажи в розничном магазине".  

   Мастер-класса "Использование дополнительных резервов вашего бизнеса - пять зон роста для увеличения продаж" проходил 6 мая в 19.00 и 7 мая в 11.00 (с повтором онлайн, так как страна наша огромная и часовых поясов много, чтобы каждому владельцу бизнеса удобно было принять участие онлайн). 

    Для тех, кто не смог принять участие онлайн - ниже представлена запись

      Если вы заинтересованы в создании вашей персональной книги продаж - напишите мне, мы проведем комплексную диагностику вашего бизнеса и согласуем детали.

     Посмотреть пример программы для корпоративного обучения сотрудников Вы можете на странице обучение продавцов.  На таком обучении будут только ваши специалисты, оно адаптировано под вашу сферу и ваш ассортимент. Четыре занятия по основным самым проблемным темам - и профессионализм ваших продавцов заметно возрастет. Как вариант - возможно участвовать в вебинарах для продавцов по выборочным темам или заказать шаблоны готовых скриптов. 

    В разделе VIP-консалтинг  представлено предложение по персональному сопровождению вашего бизнеса. Это самый результативный формат взаимодействия для быстрого внедрения целого комплекса работающих приемов подтвержденной тысячами результатов технологии увеличения продаж. Узнайте дополнительные резервы вашего бизнеса и начните их использовать. 

    Задумайтесь, выстроена ли у Вас система привлечения новых покупателей и перевода их в разряд постоянных и лояльных? Достаточно ли компетентны продавцы и насколько эффективно они взаимодействуют с покупателями?

          Усовершенствуйте свой бизнес прямо сегодня, иначе первым это сделает Ваш конкурент. Задумайтесь - если ваш бизнес не работает на полную мощность , то каждый день вы теряете прибыль и недополучаете продажи из-за отсутствия системы привлечения клиентов, невозможности управлять объемами продаж, слабой подготовки продавцов, и так далее. 

       Для тех, кто серьезно настроен на развитие бизнеса и повышение продаж, есть возможность записаться на  индивидуальную скайп-консультацию, на которой которой мы проведем анализ текущего состояния Вашего бизнеса, выявим слабые места, кроме того Вы получите ответы на ваши вопросы и четкие рекомендации - на какие моменты следует обратить особое внимание и каким образом можно увеличить продажи в Вашем конкретном случае. 

    Раздел Полезные идеи периодически дополняется. Постепенно у меня накапливается все больше подтверждений, что делать видеозаписи каких-то обучающих курсов и писать обзорные статьи  - гораздо менее эффективно по сравнению с разбором конкретно вашей ситуации и подбором наиболее эффективных рекомендаций именно для вас. Поэтому скайп-консультация с оценкой ситуации в вашем бизнесе даст вам гораздо больше информации, чем любая полезная статья, а наша совместная работа над усовершенствованием ваших продаж будет значительно более эффективна, чем просто список рекомендаций на что вам обратить внимание - поэтому оставляйте ваши заявки на странице http://kpd-250.ru, по этому адресу вы можете оставить заявку на консультацию, диагностику системы ваших продаж, разработку скриптов продаж и обучение сотрудников. Есть дополнительные возможности для связи - скайп kpd250, viber/whatsapp/telegram +8 (905)786 -52-97 либо звоните 499-343-47-76.

    Чтобы лучше оценить происходящее на сегодняшний день в сфере рыбалки и туризма я побывала в нескольких магазинах в качесве тайного покупателя. Вам как владельцу наверняка интересны будут эти недавние наблюдения - дело было 14 марта 2015 года, ближайшее Подмосковье, реальные магазины, по этическим соображениям их адреса не указываю..  


  …У меня был насыщенный день — пять рыболовных магазинов за день в режиме тайного покупателя. Вам интересно, что я увидела?   

    В первой точке продавец поздоровался со мной на пятой минуте моего пребывания в магазине, когда я вплотную подошла к нему и кассе,  и после этого продолжил читать газету. Больше ни слова не сказал. Дорогие воблеры висят вперемешку с дешевыми на эконом-панели через прилавок. Цен не видно ни на одном ценнике — они бледно написанына ядовито-красных наклейках. Отвратительно для восприятия, не вызывает ни желания, ни интереса купить. На витринах прилавков дырки, пустые банки из-под силикона, лучшее торговое место израсходовано бестолково.   

    Во второй точке продавец-женщина — единственный грамотный продавец из всех пяти точек. Встретила меня и сразу четырьмя самыми правильными фразами и вопросами установила контакт, узнала мою легенду, но предложить мне «сомневающейся» ничего толком не смогла. Я озвучила, что готова потратить 2,5 тысячи, но она не помогла мне оставить их у нее в магазине. На стеклянных витринах полугодовой слой пыли и грязи и общее ощущение заброшенности. Воблеры вывалены в пластиковые короба, чтобы в них рыться. На стойках стоят спиннинги и удочки, на них налеплены стикеры с ценой без указания что это за бренды. Реально не снасти, а непонятно какие палки торчат. Единственное хорошо — крючки и блесны удобно расположены в открытом доступе — все можно рассмотреть и выбрать.  

    В третьей точке — отличное освещение, грамотное размещение товара, большой и достойный ассортимент. При этом полное нежелание продавца не только продать мне что-то, но и даже поприветствовать. Продавец - мужчина. В магазине больше ни одного покупателя. Он не занят работой с товаром. Он не занят ничем. Похоже, что просиживает время за фиксированный оклад. Наверное хорошо платят.  

    В четвертой точке — продавец мужчина. Темнота, впечатление что попадаешь в медвежью берлогу. Ни товара, ни цен не видно. Дорогие катушки размещены на сетке хуже, чем дешевые ящики для снастей на полке. Витрины прилавков используются неразумно. Снасти стоят на стойке за прилавком со стороны продавца (даже дешевые «крокодилы»!) Позади торчащих верхушек спиннингов на панели висят леска и плетенка (интересно, кто их там видит и удобно ли их снимать оттуда). Цены на воблерах тоже бледно написаны на наклеенных ядовитого цвета стикерах. Общее впечатление свалки куда ни посмотри. Одежда висит на плечиках боком к покупателям на железной трубе под потолком, на уровне глаз костюмы и плащи уже заканчиваются, чтобы увидеть модель надо задирать руки вверх и разворачивать товар лицом к себе. При этом место ниже свободно и пустует.  

    Пятый магазин — крупный двухэтажный сетевой известного бренда. Освещение хорошее, ассортимент и выбор — аж ломится все, в основном товар в открытом доступе с намагничеными бирками против воровства. Полное впечатление что находишься в Ашане или другом гипермаркете самообслуживания. Продавцы за 15 минут хождения между стеллажей с товаром так и не появились рядом, и лишь стойки со спиннингами они охраняют бдительно.   

  Во всех пяти магазинах ассортимент в основном один и тот же — та же прикормка, те же приманки. Где-то больше товаров, где-то меньше, выделяющейся уникальности нет. Разве что по ценам друг с другом бодаются. Ни в одном магазине ПРОДАВЦАМИ со мной не была проведена работа до конца — зачем я пришла? Может мне что-то нужно? Может ПРОДАТЬ мне что-то? 

Я понимаю, что женский пол в рыболовном магазине нетипичное явление, но ПРОДАВЦЫ — чтобы хотя бы пытаться продать! 


      В Видео-курсе "Как увеличить продажи розничного магазина на 20% за месяц" все примеры из рыболовной сферы, описываются способы привлечения покупателей, увеличения среднего чека и другие полезные в работе идеи.  

     Почаще заглядывайте на сайт за новыми полезными в работе материалами, идеями и рекомендациями - иногда новые статьи я размещаю среди тех материалов, с которыми вы уже знакомились. Обращайтесь с волнующими вопросами и получайте на них ответы. Успешной Вам торговли и быстрого роста продаж!